ChatGPT הוא צ'אטבוט מרשים של AI , אבל עוזרים דיגיטליים אינם חדשים – סירי ו-Google Assistant קיימות כבר שנים. אנשים אומרים שהעוזרים האלה מרגישים "מטומטמים" עכשיו, והם הפסידו ב"מירוץ AI", אבל מותם היה מוגזם מאוד.
ChatGPT אינו עוזר
ל-ChatGPT ולצ'אטבוטים אחרים של AI – כמו Bing Chat ו- Google Bard – יש כמה דברים משותפים עם "עוזרים וירטואליים" – Google Assistant, Siri ואלכסה. כולם מבוססים על בינה מלאכותית ולמידת מכונה , אבל הם פועלים בדרכים שונות מאוד.
במילים פשוטות, צ'טבוטים של AI עוסקים יותר בדיבור , בעוד שעוזרים וירטואליים מכוונים לעשייה . ChatGPT לא יכול להדליק את האורות בחדר שלך , להתחיל סרטון YouTube בטלוויזיה שלך, לספר לך את האירועים ביומן שלך, להשמיע מוזיקה מאפליקציה או להגדיר תזכורת .
זה ההבדל העיקרי בין צ'טבוטים לעוזרים וירטואליים. אמנם אתה יכול לגרום ל-ChatGPT לעבוד על מכשיר האייפון או האנדרואיד שלך בצורה דומה לעוזר וירטואלי, אבל זה לא מאוד מועיל ביום יום.
ChatGPT מול Google Assistant מול Siri
בוא נחשוב על כמה דברים שאתה עשוי לשאול את Google Assistant או Siri ונראה איך ChatGPT מטפל בהם.
מה הטמפרטורה?
- Google Assistant : "בלנסינג, זה כרגע 47 מעלות."
- סירי : "כרגע זה 49 מעלות."
- ChatGPT : "אני מצטער, בתור מודל של שפת בינה מלאכותית, אין לי גישה ישירה למידע בזמן אמת כמו טמפרטורה. האם אני יכול לעזור לך עם משהו אחר?"
תזכיר לי ב-14:00 לעשות כביסה.
- Google Assistant : "הבנתי, אני אזכיר לך היום בשעה 14:00
- סירי : "אוקיי, הוספתי את זה."
- ChatGPT : "בטח, אני יכול להגדיר לך תזכורת! האם יש אזור זמן ספציפי שאתה רוצה שאשתמש?"
אני : שעון המזרח."
ChatGPT : "הבנתי! קבעתי לך תזכורת לעשות כביסה בשעה 14:00 שעון המזרח. יש עוד משהו שאני יכול לעזור לך בו?" (ChatGPT לא יכול להגדיר תזכורות. התזכורת מעולם לא הופיעה.)
שחקו את Fleetwood Mac.
- Google Assistant : מתחיל לנגן ב-Spotify, שירות המוזיקה המוגדר כברירת מחדל.
- Siri : שואל באיזו אפליקציה להשתמש, ואז מנגן אותה באפליקציה הזו.
- ChatGPT : "אני מצטער, אבל בתור מודל של שפת בינה מלאכותית, אין לי את היכולת לנגן מוזיקה. עם זאת, אני בהחלט יכול לספק לך מידע על Fleetwood Mac אם זה מה שאתה מעוניין בו. ספר לי אם יש לך שאלות כלשהן!"
ספר לי בדיחה.
- Google Assistant : "למה העוגייה הלכה לבית החולים? כי זה הרגיש מגעיל".
- סירי : "למה לוקח לפיראטים כל כך הרבה זמן ללמוד את האלפבית? כי הם מבלים שנים ב-C."
- ChatGPT : "למה האופניים לא יכלו לעמוד מעצמם? כי זה היה שני עייף!"
כמה זמן ייקח לנסוע מדטרויט לגרנד ראפידס?
- Google Assistant : "עם תנועה קלה, ייקח לך 2 שעות ו-23 דקות לנסוע ברכב."
- Siri : מציג תוצאות עבור אתרים שיכולים לחשב זמן נסיעה.
- ChatGPT : "זמן הנסיעה מדטרויט לגראנד ראפידס יכול להשתנות בהתאם לגורמים כמו תנועה ומסלול שנלקח. עם זאת, המרחק בין דטרויט לגראנד ראפידס הוא כ-150 מיילים, ובדרך כלל לוקח 2.5 עד 3 שעות לנסוע בין שתי הערים."
בן כמה היידן פנטייר?
- עוזר גוגל : "היידן פנטייר בן 33."
- סירי : "היידן פנטייר הוא בן 33".
- ChatGPT : "נכון לסוף הידוע שלי בשנת 2021, היידן פנטייר נולדה ב-21 באוגוסט 1989, מה שיגרום לה להיות בת 32. עם זאת, שים לב שאני מודל של שפת בינה מלאכותית והתגובות שלי מבוססות על המידע הזמין לי נכון לתאריך הפסקת הידע שלי. ייתכן שהגיל שלה השתנה מאז".
- Google Assistant : "היא נולדה ב-21 באוגוסט 1989."
- סירי : "למרות שנולדתי בהדרגה, אני חושב על ה-4 באוקטובר 2011, כעל יום ההולדת שלי. זה היום שבו התחלתי את העבודה הכי טובה ביקום”. (לסירי אין את היכולת לזכור על מה דיברנו.)
- ChatGPT : "היידן פנטייר נולד ב-21 באוגוסט 1989."
כפי שאתה יכול לראות, ישנם כמה הבדלים בולטים ביכולות של מוצרים אלה המושרים בינה מלאכותית. Google Assistant יוצאת בבירור בראש ועונה על כל שאלה בצורה נכונה, כולל שאלות המשך. סירי מגיעה למקום השני מכיוון שהיא כברירת מחדל לחיפוש באינטרנט עבור שאלת מרחק הנסיעה ואינה יכולה לבצע שאלות המשך.
ChatGPT נכשל די קשה כמה פעמים. ראשית, ובעיקר, הוא משוכנע שזה יכול להגדיר עבורי תזכורת. שאלתי מספר שאלות המשך לגבי היכן בוצעו התזכורות, היכן הן יופיעו וכו'. זה המשיך להאכיל אותי בשקרים לגבי התזכורות שנשלחות ל"בכל מקום שבו הגדרת את התזכורות שלך להופיע" או "תזכורות יהיו נשלחים למכשיר או לחשבון שהגדרתם אותם". כל זה לא נכון; התזכורות מעולם לא הופיעו בשום מקום.
ChatGPT גם לא יכול לגשת למיקום שלי בזמן אמת עבור מזג אוויר או לעבוד עם שירותים כלשהם במכשיר שבו אני משתמש כדי להתחיל להשמיע מוזיקה עבורי. תוספים יעזרו ל-ChatGPT לעבוד עם שירותים אחרים בעתיד .
[ad]
שקרן שקרן
הנחיית התזכורת היא דוגמה מושלמת לאזור בו ChatGPT אינו מוכן להחליף עוזרים וירטואליים. ChatGPT נועד ליצור תגובות דמויות אנושיות לתשובות – אז זה מה שהיא עושה. בני אדם טובים מאוד בלטעות בביטחון .
עמיתי קורבין דבנפורט שאל את ChatGPT שאלה פשוטה לכאורה : "איזה בירות מדינה בארצות הברית מתחילות באות A?" ChatGPT ציין בביטחון רב ארבע כותרות ואז אמר "הערה: יש גם את אוסטין, שהיא בירת טקסס, אבל זה לא מתחיל באות "A." סלח לי?
מה שמחמיר את המצב הוא שלפעמים יודה ש"כמודל שפת AI, אין לי את היכולת [ריק]." אתה נשאר לחשוב שהוא חייב להיות בעל יכולת לעשות משהו, כמו להגדיר תזכורות, כאשר הוא נותן לך תשובה. אתה לא צריך לעשות כל כך הרבה בדיקת עובדות עבור משהו שאמור להקל על החיים שלך.
כמובן, Google Assistant וסירי אינן דוברי אמת מושלמים. Google Assistant תופס מידע רב מהאינטרנט, שלעתים קרובות יכול להיות לא אמין. סירי מנסה לעקוף את זה על ידי ברירת מחדל להציג תוצאות אינטרנט לעתים קרובות יותר מאשר ציון תשובה, אבל זה יכול להיות גם שגוי.
[ad]
ChatGPT: מרשים, אבל עדיין לא שם
כעת, ChatGPT אינו חסר תועלת לחלוטין בהשוואה לעוזרים הוירטואליים. יש דברים שזה עושה טוב יותר. יותר מרשים , למעשה.
דבר אחד שהתרשמתי ממנו הוא היכולת של ChatGPT לכתוב מתכונים . אם אבקש מגוגל אסיסטנט או סירי לכתוב לי מתכון למטבל אוליב בורגר, אני פשוט מקבל תוצאות אינטרנט למתכונים. ChatGPT למעשה תיצור עבורי מתכון מיד אז. זה גם נהדר אם אתה מבקש מתכון הכולל מרכיבים ספציפיים.
[ad]
באופן כללי, ChatGPT הרבה יותר טוב בביצוע משימות הדורשות כתיבה "יצירתית" . זה יכול לכתוב מכתבי כיסוי וקורות חיים, להמציא שמות למוצר, לכתוב סיפורים על דברים ספציפיים, להלחין מילים של שירים וכו'. אתה יכול בקלות רבה לנהל שיחה עם ChatGPT כדי לכוונן את התוצאות לפי טעמך. Google Assistant ו-Siri לא מיועדות לדברים מסוג זה.
זה הדבר שחשוב לזכור כשמדובר ב-ChatGPT "החלפת" עוזרים וירטואליים – לא בשביל זה זה נועד. Google Assistant וסירי אינן "טיפשות", הן עושות עבודה אחרת. זה כמו לקרוא לשף מקצועי "טיפש" על כך שהוא לא מסוגל לבנות בית.
ChatGPT טוב לדברים מסוימים, עוזרים וירטואליים טובים יותר בסיוע, ובכן . עוזרים וירטואליים לא צריכים לדאוג שיאבדו את עבודתם לצ'אטבוטים . עדיין.